Ankerのスピーカーがリコール対象になって、回収キットを申し込んだ。
ところが、全然届かない。
Ankerからの返信メールが来ないと受け付けていない(という話だった)
いつくるんだろう?と思って、他の人はどうなのかと思って検索してみたら「申込時にAnkerからの返信メールが届いてないと受け付けてない」という。(これが違った)
迷惑メールフォルダを検索したけど、返信メールは来ていない。
というわけで、再度申し込んでみたら、あっさり返信メールが届いたので、リコール開始直後だったので、申し込みが殺到していて、不具合があったのだと思われる。
めちゃくちゃ遅れて回収キットが届いた
ところが、製品を送り返してしばらくしたら、再び「回収キット」が届いたのだ。
そして、回収キットが届いた翌日に「新品交換品」が届いた。
たぶん、後から届いた回収キットが、最初に申し込んだ分だと思う。復旧に時間がかかったんだろうね。
